Smm-специалист

KPI: по каким критериям оценивать работу

Вот вы и нашли своего специалиста, поздравляем! Как оценить его работу?

Ставьте конкретные цели и смотрите на конверсии. Это может быть количество времени, проведенного на сайте, и вовлеченность аудитории. Подписка на рассылку, рост заявок, увеличение трафика или участие в акции. Для более достоверных результатов просите отчеты по аналитике из нескольких сервисов.

Количество лайков, комментариев и репостов не имеют значения, если они не приводят к целевым действиям! Помните, недобросовестные «специалисты» могут использовать ботов и программы по накрутке. Заметили много удаленных аккаунтов или однообразных отзывов? Самое время потребовать разъяснений!

Чем дольше существует группа, тем дешевле должно обходиться привлечение каждого нового участника. Если охваты растут, а бюджет кампании остается прежним, вы все делаете правильно. Но аккуратно! У соотношения охваты/расходы есть «потолок», отслеживайте тенденцию его изменений, и вы найдете свой наилучший показатель.

Если перед специалистом стоит задача увеличить охват постов или привлечь подписчиков, не забывайте следить за реакцией пользователей на публикации и ответы к комментариям. Негативные отзывы тоже создают активность на страничке, но нужно ли это вам?

Почему платные курсы

Одним из главных плюсов это время, которое вы тратите на обучение. В интернет есть масса материалов по smm-продвижению в бесплатном доступе. Но новичку трудно самому разобраться во всем этом и не знает с чего начать. За счет структурированной и пошаговой подачи информации проверки ДЗ и обратной связи от экспертов (преподавателей) курса вы в разы увеличиваете скорость овладения данной специальностью и повышаете шансы не слиться на полпути.

А также по личному опыту скажу, что для меня платные курсы служат некой мотивацией. Тут, как ни крути, найдешь время и силы — ведь отдал за обучение деньги. Ниже я выделил основные преимущества платного обучения:

  • структурированная и пошаговая подача информации;
  • общение и обратная связь от экспертов (преподаватели) курса;
  • общение с единомышленниками (ученики курса);
  • возможность во время обучения закрепить полученные знания на практике, на реальном проекте;
  • создадите свое первое портфолио;
  • наличие сертификата, диплома после обучение, который можно добавить в портфолио;
  • подскажут, как правильно составить резюме и помогут с трудоустройством;

А также по личному опыту скажу, что для меня платные курсы служат некой мотивацией. Тут, как ни крути, найдешь время и силы — ведь отдал за обучение деньги.

Как самостоятельно и бесплатно стать смм-специалистом с нуля

Самостоятельно освоить новую профессию можно, но выйти на уровень с высокооплачиваемыми заказами сложно. Все дело в многочисленных ошибках и времени, которые вы потратите на освоение всего необходимого. Поэтому еще раз оцените все за и против. Если решитесь — под таблицей будет базовый курс.

Преимущества

Ненужно платить за обучение.

Все деньги за выполненные проекты вы оставляете себе.

С первого заказа вы нарабатываете свою клиентскую базу.

Недостатки

Если вы начинающий специалист, то будет сложно оценить объем и стоимость задания.

В сложных ситуациях нужно обращаться за помощью к коллегам. Если квалифицированных знакомых нет, то от проекта придется отказываться.

На освоение SMM-инструментов уходит много времени.

Для начала познакомьтесь с основами профессии.

Watch this video on YouTube

Обзор основных инструментов смм-специалиста

Изучите базовую терминологию.

Watch this video on YouTube

SMM-словарь основных терминов

Определите сферу своих полномочий, которые нужно соблюдать при выстраивании отношений с заказчиками.

Watch this video on YouTube

Что не должен делать SMM-специалист

Научитесь правильно реагировать на негатив в соцсетях.

Watch this video on YouTube

Как работать с неадекватными комментаторами

Постоянно следите за трендами и старайтесь максимально им соответствовать.

Watch this video on YouTube

SMM-тренды на 2020 год

Настройтесь на саморазвитие и поиск ответов на все вопросы, которые могут возникнуть у ваших заказчиков.

Watch this video on YouTube

Глупые вопросы SMM-специалисту

Следите за чужими кейсами и копируйте все успешные примеры.

Watch this video on YouTube

Разборы смм-стратегий от специалистов Skillbox

Как сделать резюме, чтобы получить место мечты

Задача резюме — убедить работодателя в том, что кандидат — профессионал, который умеет работать с соцмедиа. Резюме повысит шансы победить в борьбе за вакантное место, если заполнить его правильно. Шаблон поможет грамотно оформить ваше резюме на позицию SMM-менеджера:

Адаптируйте резюме под желаемую вами вакансию: вставьте ссылки на сайты и проекты, расскажите подробнее о ваших обязанностях на прошлых местах, раскройте навыки именно в SMM. Не забудьте оставить ссылки на личные аккаунты.

Если вы работали кондитером или фитнес-тренером, а параллельно продвигали аккаунты в соцсетях — дайте на них ссылки и расскажите каков результат. Расскажите, почему вы подходите на эту должность, почему вы решили попробовать себя в новой сфере. 

Рекомендации по составлению резюме 

  • Уровень заработной платы
  • Желаемая должность
  • Внешний вид (фото)
  • Опыт работы
  • Образование и повышение квалификации
  • Достижения
  • Навыки
  • Контакты

Уровень заработной платы SMM-менеджера. 

Чтобы определить оптимальную величину заработной платы, используйте для указания доходов в резюме СММ менеджера примеры из реальных предложений о трудоустройстве, посмотрите примеры на hh.ru

Внешний вид (фото). Прикрепленная фотография хорошего качества повышает шансы на рассмотрение резюме.  

Опыт работы. В графе не стоит перечислять все рабочие места, сделайте на 1-2 крупных компаний и успешных проектов. Нужно указать перечень конкретных задач, которые приходилось выполнять на прежних местах трудоустройства

Пример заполнения раздела «Опыт работы»:

Если нет опыта, напишите работодателю о навыках, которые были получены на курсах, практических и теоретических занятиях в вузе, на стажировке и практике.

Образование. Напишите места обучения: университет, повышение квалификации, курсы и тд. 

Большим плюсом будет умение работать в фото- и видео редакторах, например Photoshop и Movavi. Являются преимуществом навыки работы с сервисами мониторинга упоминаний в соцмедиа о компании или бренде.

Достижения. Укажите участие в профильных мастер-классах, курсах и вебинарах. Укажите ссылки на блог, личные аккаунты в соцсетях, портфолио с фото и видео работами. 

Навыки

  • Написание текстов
  • Photoshop
  • Яндекс.Метрика и Google Analytics

Об этих сервисах мы рассказываем на практическом курсе интернет-маркетолога

MyTarget и прочие сервисы для создания рекламы. Об этом мы рассказываем на курсе по таргетированной рекламе

Читайте Гайд по запуску и настройке таргетированной рекламы для новичков

Excel

Контакты.  Напишите адрес электронной почты и контактный телефон.  Перед отправкой резюме перечитайте анкету, исправьте описки и неточности.

Онлайн-курсы и общение со специалистами по социальным медиа помогут ускорить обучение и систематизировать знания. Прокачать свои навыки в SMM или научиться с нуля можно на курсе SMM для начинающих

Дополнительные секреты для smm специалиста

Все инсайдерские секреты вам конечно же никто не раскроет. Люди годами нарабатывают свой опыт, и не хотят ими ни с кем делиться. Но кое-что то рассказать можно? Я думаю с них не убудет. Так как не всем легко добывать информацию и мне на почту приходили письма с вопросами: как стать smm специалистом с чего начать если есть дети, или, как стать smm специалистом с чего начать женщине. То есть потребность есть у многих как мы видим, не только у мужской половины населения, но и у женской. Это приятно, так как женщины привносят в эту сферу свой необычный креатив, и это здорово!

Один из секретов который я вам хочу сообщить, это то, что в наше время люди привыкли лучше воспринимать информацию визуально. Многие smm специалисты до сих пор от этого открещиваются, но факт остаётся фактом. Вам будет легче донести до своей аудитории что-либо, если это будет графически изображено в виде классных (и главное качественных) картинок. Используйте этот приём, пока многие до сих пор это не признают.

Ещё на вопрос, как стать smm специалистом с чего начать изучение, помогли ответить нам и англосаксонские товарищи. Они выявили, что на основе самых распространённых групп в социальной сети Фейсбук — абсолютно нет никакой разницы. Что это значит? А это значит что они используют одни и те же технологии продаж. И работа их мало чем отличается друг от друга. И главное — это значит, что вы можете наблюдать за любым из своих мощных, топовых конкурентов, изучать его: как он взаимодействует с тем или иным объектом или как они работают со своей аудиторией. Смотрите, изучайте, вникайте, и берите от них всё самое лучшее. А затем внедряйте это у себя, в своём проекте.

Шаг №2. Разберитесь с ключевыми навыками SMM-специалиста

Основные навыки smm-специалиста завязаны вокруг следующих блоков: разработка общей стратегии продвижения компании в соцсетях, настройка таргетированной рекламы, работа с различными форматами контента, управление целевой аудиторией, оформление интерфейса, подключение мобильных мессенджеров, взаимодействие с лидерами мнений, проведение аналитики и отслеживание действий потенциальных клиентов от точки А до покупки, внедрение классических маркетинговых концепций и менеджерская сноровка по одновременной работе с множеством разнонаправленных задач.

Ниже опубликован подробный чек-лист, где Дамир Халилов (руководитель SMM-агентства GreenPR) дает подробную расшифровку навыков успешного сммщика. Понятно, что не для всех задач все перечисленные пункты должны быть реализованы в одном человеке. Однако это именно тот ориентир, которым руководствуются многие престижные cмм-агентства во время трудоустройства новых кандидатов.

Ключевые навыки смм-специалиста, необходимые для подготовки общей стратегии

Ключевые навыки смм-специалиста, необходимые для работы с соцсетями (Ч.1)

Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с соцсетями (Ч. 2)

Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с соцсетями (Ч. 3)

Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с популярными мобильными приложениями

Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с контентом

Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с целевой аудиторией

Ключевые навыки смм-специалиста в сфере дизайна и брендирвоания продвигаемых сообществ

Ключевые навыки смм-специалиста при работе с лидерами мнений

Ключевые навыки смм-специалиста в сфере проведения аналитических исследований

Ключевые навыки смм специалиста в сфере маркетинга

Ключевые навыки смм-специалиста, необходимые для управления проектами

Помимо всего перечисленного, каждому SMM-специалисту придется столкнуться с дополнительными навыками, ассортимент которых будет зависеть от условий проекта, индивидуальных пожеланий заказчика и выбранной стратегии продвижения. Понадобится вовлечь в проект жителей Пекина — готовитесь нанимать переводчика или самому изучать язык; нужно усилить текстовый материал инфографикой — думайте над подготовкой дизайнерских макетов. В большинстве случаев у смм-специалистов нет времени на самообразование вне области, поэтому они стараются набрать команду проверенных исполнителей, готовых быстро и качественно подготовить недостающие материалы. Это не просто и потребует немалого практического опыта. 

Watch this video on YouTube

Как смм-специалисту собрать команду под определённый проект

Профессиональные навыки

Как правило, в описаниях вакансий SMM-специалиста можно увидеть следующие требования:

  1. Умение написания привлекательных текстов, грамотная речь (устная и письменная);
  2. Знание возможностей и ограничений социальных медиа: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, YouTube, Twitter и других.
  3. Понимание специфики продвижения в каждой из соцсетей;
  4. Опыт работы с сервисами веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и прочие);
  5. Наличие базовых компетенций по взаимодействию с графическими редакторами и фотостоками;
  6. Понимание общих принципов функционирования SEO и CMS;
  7. Опыт ведения таргетированной рекламы.

Знание английского языка также повышает уровень СММ-менеджера, позволяя ему следить за всеми зарубежными трендами и открывая дорогу к иностранным компаниям-заказчикам. Тогда, как понимание маркетинговых и PR процессов в фирме и связи разных коммуникационных каналов: рекламы на ТВ и радио, размещения промо-материалов в точках продаж, особенностей взаимодействия со СМИ -–помогают получить полную картину специфики профессии.

К необходимым личным качествам относится любознательность, креативность, коммуникабельность, аналитическое и системное мышление, самостоятельность и внутренняя дисциплина

Последнее особенно важно тех, кто выбирает путь «свободного художника», не зависящего от графика конкретной организации и сотрудничающего с многими заказчиками. SMM-менеджер – это человек открытый новому, готовый постоянно учиться для повышения собственных компетенций, любящий оставаться в тренде, умеющий находить язык с разными людьми и не боящийся стрессовых ситуаций. 

Проводить собственные исследования

Для изучения мнения пользователей о продукте и бренде используются разные инструменты исследований: анализ обсуждений в тематических сообществах, поиск нужной статистики, проверка фактов, проведение опросов, анкетирование, интервью и т.д. Реакции на упоминания и общение с аудиторией формируют репутацию бренда. 

Сервисы в помощь

YouScan– мониторит упоминания бренда в режиме реального времени, анализирует данные и отправляет уведомления о необычных активностях (например, при резком всплеске негатива).

IQbuzz – управления репутацией в интернете, следит за упоминаниями бренда в социальных медиа и онлайн СМИ и собирает статистику упоминаний.

Как стать SMM-менеджером с нуля?

Фрилансер Алёна Габдульмулинова рассказывает, как стать специалистом по продвижению в соцсетях:

У социальных сетей тоже есть собственные мануалы для СММщиков. В официальных документах можно найти пошаговые инструкции о том, как создавать и администрировать паблики, настраивать рекламу, использовать инструменты аналитики и продвижения.

Знание современных инструментов SMM — must have любого стоящего специалиста. Минимальный список:

SMM-менеджер должен знать основы веб-аналитики, теории коммуникаций, принцип работы таргетированной рекламы в соцсетях, на базовом уровне владеть графическими редакторами и Excel.

Сейчас предлагается много вебинаров и мастер-классов в формате “SMM для чайников”, в рамках которых за одно занятие рассматриваются основные нюансы направления. Они могут быть полезными, особенно для новичков, но полноценного обучения и практику все равно не заменят.

Пример такого видео:

Есть множество удобных программ для планирования публикаций, сбора аудитории, анализа упоминаний и других действий. Умение ими пользоваться значительно упростит работу SMM-специалиста.

Портфолио и резюме SMM-менеджера

Новичок может работать бесплатно, чтобы получить реальный проект для портфолио и бесценный опыт. Другой способ — разработать SMM-стратегию для любой компании, примеры креативов, майнд-карту аудиторий. Проект не будет реализован, но его оценят клиенты, которые будут рассматривать возможность работы с начинающим специалистов.

Преподаватели Upgrade School предлагают начинающим специалистам два варианта: работы на фрилансе и основание собственной студии

Обязательно понадобится резюме. Советы по составлению для SMM-менеджера не отличаются от стандартных. Достаточно лаконично описать релевантный опыт, достижения на прошлой работе, перечислить ключевые навыки.

Стоит адаптировать резюме под каждую вакансию (это долго, но увеличивает шанс получить приглашение на собеседование) и указывать опыт работы до digital — возможно, бывший бухгалтер или логист нужен проекту, чтобы создавать контент, основанный на реальном опыте.

Требования и обязанности

Не надо быть мастером фотошопа, а вот разбираться в общих тенденциях дизайна и вкусах целевой аудитории, уметь сочетать цвета и передавать образы – навык мастхэв. Инструментов для создания и обработки фото – уйма. Ориентируйтесь не на названия программ, а на визуал в портфолио. Картинки в профиле красиво сочетаются? Прослеживается брендовый стиль? Формат адаптирован под соцсети? Нет обрезанных кусков и нечитаемых надписей? А если ваша соцсеть YouTube, то кандидат должен разбираться в тонкостях видеорекламы и выведения роликов в ТОП.

  • расскажите о вашем товаре и попросите написать о нем для нескольких соцсетей;
  • покажите негативный отзыв и спросите, как бы он общался с клиентом дальше;
  • уточните, в чем для кандидата разница между развлекательным и полезным контентом;
  • спросите, проверяет ли он свои тексты специальными сервисами (например, Адвего, Text.ru, Glavred.ru).

Существует множество социальных сетей и все они отличаются друг от друга. А еще они ориентированы на разную аудиторию: в Facebook обитают предприниматели и медийные личности, в Instagram любят красочные картинки, а Twitter создан для метких анонсов и новостей. Хороший SMM-специалист умеет подстраиваться под любую аудиторию. Как это проверить? Внимательно изучите портфолио, попросите объяснить отдельные кейсы, покажите несколько пабликов (с разных платформ) и спросите, что кандидату нравится или не нравится, почему, как бы он это исправил.

SMM-щик отвечает за привлечение органического трафика, но настраивать таргетированную рекламу ему тоже придется. А еще оценивать стоимость и результат, охваты и вовлеченность. Для этого недостаточно пользоваться встроенными инструментами аналитики социальных сетей, опыт работы с сервисами Popsters, Hootsuite, Socialbakers или Ads Manager будут плюсом.

Из личностных качеств выделите многозадачность, креативность, стрессоустойчивость, чувство юмора. Так как это субъективные показатели, попросите кандидата самостоятельно себя оценить и рассказать примеры из жизни. А главное – прислушивайтесь к своим ощущениям.

С вероятностью в 99% вас будут учить пользоваться интерфейсом соцсетей.

А следовательно, если вы хоть немного в теме, то большая часть любого курса для вас будет «матерью учения». Оставшееся же, в зависимости от наглости преподавателя, будет кучей мифов и легенд, которые пропихиваются в неокрепшие умы учеников с помощью «авторитета».

Пример из жизни, в котором «опровергается» моя статья о лучшем времени для постинга в Instagram.


Пример глупости, которую сложно опровергать.

Откуда автор делает выводы о том, что дорогостоящую технику надо продавать утром, я не понимаю. Дорогая техника покупается за 1 день? Или на принятие решения требуется строго 12 часов?

Когда я выбираю себе новый телефон/ноутбук, я хожу с мыслями о нём 24/7 пока не куплю. И многие делают точно также. Но звучит же убедительно, и если вы в маркетинге и SMM на уровне нуля, то верите.

Но я увлёкся.

Так вот. Курсы для новичков учат интерфейсу и нажатию кнопок. Потому что не зная кнопок, очень сложно работать с соцсетями и это логично. И вполне логично, что есть часть ленивой аудитории, которой не хочется разбираться самостоятельно в этих нюансах и им проще заплатить за собранную и систематизированную информацию.

Я искренне считаю, что они заслуживают тот уровень знаний, который покупают. И практически наверняка из них не вырастет высококлассного специалиста. По одной простой причине:

SMM — это сфера, в которой вы должны постоянно заниматься самообразованием и впитывать огромное количество информации с её анализом.

Если вы не способны нагуглить ответ, вам нечего тут делать. Серьёзно.

В плане качества и количества информации по соцсетям рунет давно находится на одном уровне с англоязычными источниками. На мой скромный взгляд, уже и перегнал их. Я собирал себе топ 20-30 англоязычных блогов про SMM и digital, там вообще нечего читать. Любой наш «инфо-бизнесмен-коуч» пишет больше и лучше.

Следовательно у новичка просто нет оправданий для того, чтобы не учиться самостоятельно. Экономией времени курсы я также назвать не могу. Обычно они идут не одну неделю, сильно растягивая обучение. За это время самостоятельно можно изучить все интерфейсы вдоль и поперёк.

Паразайт — удобный сервис автопостинга, аналитики и работы с личными сообщениями в Инстаграме.

Есть правда одна польза от курсов: домашние задания и их проверка. Но любой проект «стажором» в агентстве вас обучит в десяток раз круче и полезности от этого будет больше.

Вы можете возразить, что курс даёт правильную систему, базу и учит нажимать кнопки в правильном порядке.

Ну-ну. На днях видел отзыв об одной из insta-гуру с полумиллионом подписчиков в Instagram рассказывает, что настройка рекламы по интересам в Facebook фигня и так делать нельзя. Потому что не все пользователи указывают свои настоящие интересы в профиле.

Она же рассказывает о том, что если вы продвигаете контент в Instagram через «кнопку продвигать» под постом, то ни в коем случае не используйте масслайкинг и накрутки лайков, иначе будете работать не по ЦА. WTF, спросите вы. Там же можно настраивать по интересам посты!

Я вот тоже спросил об этом в воздух и забил. А большая часть аудитории даже не знала о такой кнопке.


Так я вижу подписчиков типичного инфобизнесмена.

Продвинутых курсов про SMM не бывает, хватит выдумывать

Ещё одна распространённая ситуация, когда практикующий SMM-специалист решает повысить свой скилл и ищет курсы для продвинутых. То есть не с позиции базовых знаний куда-то дальше идёт, а с хорошего среднего или продвинутого уровня хочет учиться чему-то новому на SMM-курсах. И почти всегда разочаровывается. Потому что всё, что даётся на курсах, он знает.

Нет никакого тайного знания в SMM. Бывает адекватный взгляд на вещи, умение в аналитику, стратегию и трезвый скепсис. А «тайных таблеток знаний» не завезли пока ещё.

И умиляют курсы в формате «всё про вирусный контент». Тип мы научим тебя делать посты, которые собирают стотысяч репостов. Обычно программа строится так:

  • вот наши кейсы
  • вот ещё наши кейсы
  • чтобы сделать вирусный контент вы должны отслеживать тренды
  • вот как отслеживать тренды
  • будьте смелыми и у вас всё получится


Научились делать такие проекты?

Всё, другого не ждите. Ещё, в зависимости от уровня спикера, вы можете хорошо провести время и поржать с баянов. Но не всегда.

Но реально прошаренный SMM-менеджер остановится и спросит: а в чём смысл вообще вирусного контента и нужен ли он конкретно на этом проекте?

В этом и заключается опыт.

Поэтому, когда вы достигли «уровня», всё что вам остаётся, либо учиться на практике, либо идти работать к более опытным коллегам, либо проходить курсы по каждому из направлений, которые вас интересуют.

Невозможно запихнуть в один курс всё и сразу, качество будет неизбежно хуже, чем у курсов на отдельно взятую тему.

Соблюдать структурность

Структурность нужна SMM-специалисту так же, как и любому другому маркетологу. Контент-план, майнд-карты, матрица Эйзенхауэра, диаграмма Ганта вам в помощь: отличная замена 666 открытым вкладкам в браузере и столу, заваленному обрывками бумажек с вашими идеями и пустыми банками из-под энергетиков.

P. S. Чтобы больше узнать о том, как превратить сообщество в эффективный канал интернет-маркетинга или стать профи таргета, записывайтесь на онлайн-интенсив «SMM-менеджер».

Читать еще 

  • Как сэкономить на SMM и слить весь бюджет
  • Кейс: как подключить несколько мест в Facebook на странице компании
  • Руководство по созданию и продвижению аккаунта в Instagram

УЦ «Специалист» при МГТУ им. Н.Э.Баумана (ЦАО, САО)

Данный курс соответствует требованиям проекта профессионального стандарта «Специалист по интернет-маркетингу».

Курс построен на большом числе примеров и разборе кейсов. На вас работают знания и опыт преподавателя-практика в области интернет-маркетинга. Этот курс — уникальный шанс для современного маркетолога!

Курс рассчитан на начинающих специалистов в области интернет-маркетинга, владельцев малого бизнеса, заинтересованных решить свои текущие бизнес-задачи, менеджеров среднего и руководителей большого бизнеса, взаимодействующих с подрядчиками и исполнителями в области интернет-маркетинга, а также для всех, кто интересуется SMM (social media marketing), SMO (social media optimization).

Курс точно заинтересует специалистов по поисковому продвижению и по контекстно-медийной рекламе, руководителей служб по сбыту и маркетингу, по рекламе и связям с общественностью, контент-менеджеров, SMM-менеджеров, интернет-маркетологов, менеджеров интернет-проектов.

Программа курса дает достаточные знания для прохождения экзамена SMM Expert в RDC.сenter, который является отраслевым стандартом для SMM-специалистов.

По окончании курса Вы будете уметь:

  • анализировать присутствие конкурентов в соцсетях;
  • автоматизировать контент в соцсетях «ВКонтакте», Facebook, Instagram;
  • использовать новшества 2019 г. в оформлении: слайдеры, динамические обложки;
  • использовать WIKI-разметку в своём сообществе;
  • использовать мотивированный трафик;
  • организовывать рекламные кабинеты в сетях «ВКонтакте», Facebook, Instagram;
  • создавать рекламные объявления по методам AIDA и JTBD;
  • составлять медиапланы;
  • учитывать звонки из соцсетей;
  • проводить вирусные акции, конкурсы и опросы в социальных медиа;
  • измерять эффективность SMM-маркетинга;
  • безошибочно выбирать подрядчика;
  • понимать принципы маркетинга в социальных медиа;
  • создавать кейсы для продвижения в социальных медиа;
  • привлекать целевую аудиторию;
  • понимать принципы оптимизации сайтов для социальных медиа;
  • понимать алгоритмы социальных сетей и влиять на продвижение;
  • повышать эффективность работы с существующей целевой аудиторией;
  • использовать SMMplanner.

После завершения обучения вы будете знать:

Продолжительность курса — 24 ак. ч.

Ссылка на основную публикацию