Веб-аналитик рекламных каналов / digital web-analyst

Web-аналитик / Web-analyst / Веб-аналитик, Москва

Зарплата: договорная

  • Москва

Сводная информация

Должность: Web-аналитик / Web-analyst / Веб-аналитик

Опубликована: 09.08.2019

Актуальна до: 03.11.2019

Сферы деятельности: IT, компьютеры, работа в интернете, Маркетинг, реклама, PR

График работы: полный день

Пол: любой

Образование: неважно

Опыт работы: до 2 лет

Вакансия от партнера
Вакансия в архиве
 

Описание вакансии

Обязанности:

  • Мониторинг и анализ рекламных кампаний, качества трафика, поведения пользователей;
  • Анализ воронок, выработка рекомендаций для повышения конверсий. Когортный анализ, многоканальные последовательности;
  • Поиск возможностей и инсайтов для повышения результативности. Генерация гипотез, подготовка, проведение и интерпретация АБ-экспериментов;
  • Аудит сайтов. Предложение мер по повышению эффективности работы сайтов. Анализ юзабилити. Проверка гипотез;
  • Отчеты и рекомендации по оптимизации и эффективности. Составление отчётов, перевод цифр web-аналитики на язык клиента. Визуализация данных, подготовка презентаций;
  • Настройка сбора статистики, разметка целей и событий, работа с GTM; выгрузка статистических данных. Автоматизация и ведение отчетности по проектам. Выявление проблем сбора данных и неэффективных кампаний;
  • Необходимое участие в планировании кампаний.

Преимуществом будет опыт: настройки сквозной аналитики; настройки и внедрения автоматизации (Power BI и пр.). Требования:

  • Опыт работы на релевантной позиции (преимуществом будет опыт работы на стороне агентства);
  • Продвинутый пользователь: Excel, продукты Google, Яндекс Метрика, Flurry, Mixpanel, MAT, AppsFlyer, AppAnnie ;
  • Аналитический склад ума;
  • Умение работать с большими объемами данных;
  • Стратегическое видение, умение работать оперативно, в режиме многозадачности;
  • Высшее образование желательно.

Условия:

  • Условия обсуждаются персонально на встрече;
  • Работа в Агентстве — лидере digital рынка;
  • Комфортный офис (м. Курская\Чкаловская).

Немного о компании Nectarin

Nectarin — рекламное агентство(digital agency), которое поможет Вам увеличить продажи, посещаемость, привлечь новых клиентов, получить рост трафика и многое другое…Заходите! Подробнее»

Постоянная ссылка на эту страницу:

Создаем простую веб-страницу

Как вы уже узнали,веб-страница — это файл с расширением .html, в которой содержится HTML-код. Он представляет собой набор определенных тегов, заключенных с обеих сторон в угловые скобки. Теги бывают закрывающие и незакрывающие.

Воспользуемся текстовым редактором Sublime Text3 и создадим в нем новый файл index.html.


Файл index.html

Теперь у нас есть стандартная структура HTML-документа. Откры созданную страницу в браузере, вы увидите пустой белый фон. Все содержимое страницы, которое выводится в браузере, помещается между открывающим и закрывающим тегами и  — а пока что у нее есть только title, отображаемый во вкладке браузера, но нет никакого наполнения.

Добавим несколько элементов. Для каждого из них есть свой тег. Для начала создадим заголовок и дополним его текстом и кнопкой.

Для добавления заголовка используется тег

, а для кнопки — тег . Поместим эти элементы внутри блока с тегом .

Моя первая страница

Это моя первая страница

Программирование — это просто!

Показать

Теперь обновим страницу. Как видите, элементы появились в окне браузера.

Язык HTML, который мы использовали до сих пор, отвечает лишь за создание структуры страницы. Давайте попробуем немного стилизовать наши элементы: поменяем цвета заголовка и фона кнопки, а для текста параграфа изменим размер шрифта.

Для изменения стиля элементов необходимо применить к ним CSS-правила. CSS-правила можно записать внутри блока с тегом

Нужный нам код выглядит так:

h1 {color: violet;}

p {font-size: 30px; }

button {background-color: yellow;}

Разместить его следует между тегами

Отлично. Теперь установим фон, а кнопку сделаем более заметной. Добавим следующие правила для кнопки и фона:

button {

background-color: orange;

width: 300px;

height: 50px;

color: white;

font-size: 30px;

}

body {background-color: lightgray;}

Пора дополнить все это великолепие картинкой. Добавим к существующим элементам тег , который и отвечает за отображение изображений на странице. Он включает такой атрибут, как src (от англ. source — источник), который указывает на путь к картинке. Наша картинка лежит на диске D.

Так можно создавать множество элементов на странице, а затем с помощью CSS-правил придавать им нужные вид и расположение.

Давайте сделаем так, чтобы при наведении курсора на кнопку она становилась белой, а текст внутри нее — оранжевым. За состояние элемента при наведении на него курсора в CSS отвечает псевдокласс hover. Добавим несколько правил для нашей кнопки и после этого попробуем навести на нее курсор.

button:hover {background-color: white; color: orange;}

Все сработало! Кнопка поменяла свой вид.

Теперь попробуем сделать нашу картинку по умолчанию невидимой и устроим все так, чтобы она появлялась только по нажатию на кнопку. За видимость объектов отвечает CSS-свойство visibility. Установим ему значение hidden.

img {visibility: hidden;}

Как видите, картинка исчезла.

Вернем нашу картинку и нажмем на кнопку «Показать». Ничего не произошло? Все потому, что мы еще не запрограммировали кнопку на выполнение действия. Здесь мы уже можем применить JavaScript.

Список программ магистратуры (вариантов обучения в вузах с учетом формы обучения), после окончания которых можно получить профессию «Веб-аналитик»

ПРОГРАММА

Количество мест

  • Бюджет
  • Платно
  • Стоимость в год

Сортировать программы

по стоимости в годпо возрастаниюпо убыванию

  • 0 вузов38.04.01

    Подготовка специалистов  по применению различных инструментов маркетинга для продвижения интернет-сайтов. 
    1 вариант программы

    Бюджетных мест в 2017 году

    50Платных мест в 2017 году

    от 44 000Стоимость в год в 2016 году

    1 вариант программы

  • ТИУТюмень38.04.05

    Специалисты в области интернет-маркетинга, владеющие принципами работы web-технологий, создания сайтов, навыками программирования.
    2 варианта программы

    Бюджетных мест в 2019 году

    25Платных мест в 2019 году

    от 53 200Стоимость в год в 2019 году

    2 варианта программы

  • Университет СинергияМосква09.04.03

    Подготовка специалистов по созданию полноценных каналов продаж и инструментов продвижения бренда в интернете.
    1 вариант программы

    Бюджетных мест в 2019 году

    50Платных мест в 2019 году

    от 64 000Стоимость в год в 2019 году

    1 вариант программы

  • 2 вуза2 города42.04.01

    Подготовка специалистов в области коммуникационной и рекламной деятельности в интернет-среде, владеющих интегрированным подходом.
    2 варианта программы

    5Бюджетных мест в 2020 году

    30Платных мест в 2020 году

    от 107 000Стоимость в год в 2019 году

    2 варианта программы

  • КФУКазань42.04.01

    Подготовка специалистов в области медиааналитики, бенчмаркинга, управления общественным мнением, маркетинга в СМИ и др.
    1 вариант программы

    2Бюджетных места в 2020 году

    8Платных мест в 2020 году

    от 152 400Стоимость в год в 2019 году

    1 вариант программы

  • НИУ ВШЭ — Нижний НовгородНижний Новгород01.04.02

    Программа готовит исследователей и разработчиков в области компьютерных наук и информационных технологий.
    1 вариант программы

    25Бюджетных мест в 2019 году

    5Платных мест в 2019 году

    от 160 000Стоимость в год в 2019 году

    1 вариант программы

  • НИУ ВШЭМосква01.04.02

    Подготовка специалистов-практиков, способных применять передовые комплексные техники анализа данных.
    1 вариант программы

    Бюджетных мест в 2020 году

    25Платных мест в 2020 году

    от 350 000Стоимость в год в 2019 году

    1 вариант программы

  • НИУ ВШЭМосква42.04.01

    Специалисты в области анализа больших данных и применения инновационных цифровых инструментов для управления коммуникациями в бизнесе и пр.
    1 вариант программы

    Бюджетных мест в 2020 году

    20Платных мест в 2020 году

    от 390 000Стоимость в год в 2019 году

    1 вариант программы

  • РАНХиГСМосква42.04.01

    Подготовка специалистов в области рекламы и связей с общественностью, реализации цифровых проектов любой сложности.
    1 вариант программы

    Бюджетных мест в 2020 году

    25Платных мест в 2020 году

    от 395 000Стоимость в год в 2019 году

    1 вариант программы

Получить диплом магистра и профессию «Веб-аналитик»

Выберите магистерскую программу обучения, которая позволит вам сделать успешную карьеру по профессии «Веб-аналитик», связанной с маркетингом. Если вы хотите узнать условия поступления в магистратуру на Веб-аналитика, отфильтруйте список программ по экзаменам и выберите подходящую программу обучения.

Сливки

И в конце о самом приятном — о деньгах. Ведь, как упоминалось вначале, профессия универсального веб-разработчика не только востребованная, но и высокооплачиваемая.

По данным агентства «Тэглайн», веб-программисты получают в 1,8 раза большую зарплату, чем среднестатистический житель России.

У этой профессии нет карьерного потолка, с её помощью можно обеспечить себе безбедную старость. Усердно работая и успешно реализуя крупные проекты, можно стать начальником информационно-технологического отдела или даже IT-директором. Также веб-разработчики довольно часто выбирают фриланс и ни от кого не зависят. А ещё данная специальность является отличной платформой для открытия собственного бизнеса в интернете.

Инструменты веб-аналитики

Все инструменты и сервисы для web-аналитики можно поделить на два типа:

  • использующие лог-анализаторы. Позволяют собирать статистические данные о посещениях и посетителях без внесения изменений в веб-ресурс. Вся информация о посещениях хранится на сервере в специальных лог-файлах, которые создаются самим сервером. А программы – лог-анализаторы считывают эту информацию. Это позволяет компаниям создавать персональные системы веб-аналитики, подстраивая их под свой проект;
  • использующие счетчики. Если же у компании нет собственного сервера, можно воспользоваться вторым видом инструментов – счетчиками. Чтобы их использовать, необходимо внести изменения в структуру сайта, а именно – прописать небольшой код, после чего счетчик начнет фиксировать всю информацию о переходах. Счетчики не позволяют создавать собственные системы анализа, но этого и не нужно. Функционала инструментов, использующих счетчики, вполне хватает для полной и качественной аналитики сайта. Кроме того, они позволяют получать статистику даже по кешированным страницам, чего не могут сделать лог-анализаторы.

Сегодня наиболее распространенными являются сервисы, использующие счетчики. Среди самых известных можно выделить:

  • Google Analytics;
  • «Яндекс.Метрику»;
  • OpenStats;
  • Piwik;
  • Adobe Analytics и др.

Большинство опытных веб-мастеров используют не один, а сразу несколько инструментов веб-аналитики для получения более точной статистики и большего количества данных.

Google Analytics Academy

Серия видеокурсов Google поможет начать наращивать знания об инструменте в удобном формате видео и тестовых заданий. Видео на английском языке. 1 и 2 курс можно пройти с русскими субтитрами и тестами, остальные – только английский. Советую проходить по порядку:

  1. Google Analytics for Beginners

    Самые основы – что такое, как работает, как установить, базовые отчеты и функции, и остальная база, которую нужно знать.

  2. Advanced Google Analytics

    Чуть дальше и больше – как настроить и как что-нибудь проанализировать.

  3. Ecommerce Analytics: From Data to Decisions

    Узнаете что такое модуль eCommerce, зачем он и какая это классная вещь.

  4. Getting Started With Google Analytics 360

    Опционально, узнаете о возможностях платной версии – Google Analytics 360.

В чем заключается профессия веб-аналитика

Веб-аналитик занимается оценкой данных, собираемых софтом в автоматическом режиме. Например, Google Analytics запоминает более пяти сотен параметров. Для решения определенной задачи нужно анализировать и интерпретировать только некоторые из них. Результат работы профессионала — конкретные рекомендации, которые решат проблемы бизнеса.

Сотрудник Semantica объясняет, чем занимается специалист в этом направлении:

Аналитики занимаются исследовательской и аналитической деятельностью, планированием, взаимодействуют с подрядчиками. В рамках аналитической деятельности нужно уметь устанавливать и настраивать инструменты, автоматизировать процессы, проводить тестирования, собирать отчетность; исследовательской — прогнозировать развитие целевых показателей, разрабатывать инструментарий исследований, анализировать результаты.

Кроме того, специалист по web-аналитике принимает участие в разработке маркетинговой стратегии, оценивает эффективность интернет-маркетинга. Сотрудник должен активно взаимодействовать с подрядчиками (заказчиками, веб-мастерами) и грамотно готовить технические задания.

Обязанности веб-аналитика

В описании вакансий чаще всего значатся такие обязанности веб-аналитика:

  • установка кода и настройка инструментов веб-аналитики;
  • поиск, подключение и проверка новых аналитических сервисов, которые соответствуют потребностям бизнеса;
  • проведение сплит-тестирования (метод, использующийся для оценки и управления эффективностью сайта);
  • работа с аналитикой для мобильных приложений;
  • сбор отчетности, написание заключений и предложений для улучшения показателей;
  • интеграция аналитических систем и данных из CRM;
  • помощь в создании и корректировке рекламной кампании;
  • опыт взаимодействия с системами управления контентом (Joomla, Битрикс, WordPress, UMI.CMS);
  • написание скриптов на jQuery, Javascript, РНР, знание HTML;
  • применение  софта для создания автоматической отчетности: SuperMetrics, Analytics Canvas, Next Analytics.

Есть особые требования, обусловленные спецификой деятельности компании. Специалист должен понимать, кто является целевой аудиторией, как люди используют продукт и какие задачи решают. Плюсом будет знание английского языка.

Консультирование по веб-аналитике

Некоторым компаниям не нужен штатный сотрудник. Настроить сервисы аналитики с нуля или откорректировать их работу, интерпретировать данные и запросить индивидуальные аналитические решения можно в рамках консалтинга. Веб-аналитик может проводить личные встречи, онлайн-консультации по видеосвязи. Некоторые специалисты проводят единоразовые консультации, другие — предлагают поддержку по абонементу.

Как выбрать систему (инструментарий) веб-аналитики?

Подбор такой системы – более половины успеха онлайн-бизнеса

На следующие параметры следует обратить свое особое внимание при этом:

  • качество аналитической информации (которое превыше ее объема), в первую очередь краткость и информативность, а не объемность и «интересность», как часто и выбирают (существует интересная информация и полезная информация, например, сравнение числа постоянных и случайных посетителей – интересная, а сравнение доходов, принесенных этими группами – полезная информация);
  • возможность детализации данных, например, выделение из общей прибыли от новых посетителей доли прибыли для посетителей «от Yandex» и «от Google» раздельно;
  • мониторинг процесса, а не только результата, например, отслеживание всей цепочки шагов посетителя от просмотра промо-страницы – до оформления заказа (это позволит вам выявить причины «недохождения» некоторых клиентов до оформления заказа, а главное, устранить их);
  • мониторинг переходов, для выявления и детализации целей посетителей, например, для выявления, как зависит число новых посетителей от подписки на рассылки;
  • «кроссформатность» данных – они должны быть транспортабельны и экспортируемы в различные стандарты и форматы, например, XML, Excel и другие;
  • сервисы (профессиональные, обслуживания, платные, бесплатные, пакетные, разовые, внутренние, внешние, ICQ, e-mail, SMS, Skype, круглосуточный телефон).

Google Analytics

Одним из наиболее используемых инструментариев веб-аналитики является система Google Analytics. Это достаточно «представительная» и разносторонняя (настройка, анализ, оптимизация и т.п.) система для того, чтобы ее полностью описать, но все же…

В Google Analytics имеется три вида целей: целевой URL, время пребывания на ресурсе, число просмотренных страниц (длина пути, пройденного на целевом пути ресурса, «число конверсий»).
Целевой URL имеет простую меру конверсии – простой факт просмотра головной страницы или определенной страницы сайта. Как правило, это основная страница или страница подписки. Время пребывания на веб-ресурсе приводит к необходимой мере конверсии лишь тогда, когда для посетителя выполнен некоторый норматив времени нахождения на ресурсе. Это дает возможность оценить юзабилити (например, помог или же не помог редизайн ресурса находить быстрее товар). Количество страниц, просмотренных посетителем, имеет достаточную меру конверсии тогда, когда просмотрено определенное число страниц на веб-сайте.

Для цели всегда следует устанавливать ее «значение» (goal value) – числовую величину, которая означает «важность», «полезность» или «значимость» достижения этой цели. Ранжирование по этой «значимости» позволит определить, какие ключевые слова или составляющие трафика наиболее значимы

Например, если на сайте имеется ссылка для скачивания некоторой антивирусной программы, на демо-версию которой установлена цель от Google Analytics. Анализ результатов месячного скачивания свидетельствуют о том, что одна покупка приходится на каждые 80 скачиваний демо-версии. Если программа стоит $100, то одно скачивание приносит доход $1.26. Эту величину и выставляем как значение цели на скачивание демо-версии. Google Analytics затем автоматически рассчитывает среднюю прибыль от каждого посещения или практическую пользу конверсий.

Примеры аналитических исследований

Основная задача: проверка соответствия цели и содержимого сайта.

Дополнительные моменты
Поиск источников попадания посетителей на сайт Оценка всех факторов влияющих на результат Обнаружение технических проблем

Основная задача: проверка эффективности запущенной контекстной рекламы.

Дополнительные моменты
Подсчет количества посетителей, полученных за счет сервиса AdWords Статистика посещаемости целевых страниц Анализ позиций по ключевым словам

Основная задача: анализ посещаемости сайта.

Дополнительные моменты
Сегментация посетителей по различным критериям Демонстрация количества уникальных посетителей Определение среднего количества просмотров в день

В этой презентации вы можете посмотреть пример анализа конкурентов.

А здесь размещен пример проведения сео-аудита.

Вы получили представление о том, что такое веб-аналитика и чем занимается представителей этой профессии. Теперь давайте более детально изучим обязанности и квалификационные требования к будущим специалистам.

Некоторые типичные ошибки веб-аналитики

Конкретных ошибок может быть целое множество. Но укажем только несколько типовых:

  • абсолютизация статистики, особенно, средних значений, которые часто подобны «средней температуре по госпиталю» – посещаемость, число просмотренных страниц и т.д. («детская ошибка» веб-аналитика);
  • непонимание целей анализа, аудита сайта («подростковая ошибка» веб-аналитики);
  • неэффективность сбора данных, отсутствие плана эксперимента, интерпретации данных и мер по проведению аналитики (назовем его условно «взрослой ошибкой» веб-аналитики).

Хорошая веб-аналитика позволяет избежать как распространенных (типовых) ошибок, так и при ее умелом применении, – ловушек конкурентов.

Многие ошибки веб-аналитики – следствие нехватки профессиональных кадров, а то и непонимания руководством необходимости такого специалиста, которые должен держать систему аналитики все время в актуальном состоянии, настраивая и перенастраивая ее под те или иные цели.

Хороший выход в данной ситуации – отдать веб-аналитику на аутсорсинг.

Сервисы веб аналитики

Сайт Возможности
Clicky Действия пользователей отслеживаются с помощью специального виджета.К сайту подключена карта кликов.Действует система мониторинга, отслеживающая конверсию залогиненных пользователей.
Piwik Удобный сервис для обработки стандартных аналитических запросов: поисковые данные, веб-сайты, операционные системы, разрешение экрана, поведенческие факторы и другое.
Open WebAnalytics Действия всех посетителей сайта отображаются в виде подробной сводки. Встроена тепловая карта, которая показывает все клики и движения курсора.
Kissmetrics Известный сервис, предназначенный для изучения поведения пользователей на доверенном сайте.
MixPanel Этот ресурс позволяет углубленно изучить целевую аудиторию и принять меры, позволяющие вернуть ушедших посетителей.
Woopra Сервис помогает детализировать профиль каждого пользователя и отследить каналы привлечения посетителей.
GoSquared Это инструмент для коммерческих проектов. С его помощью удобно отслеживать рост доходов за каждый месяц, отбирать популярные товары и посещаемые категории, наблюдать за активностью реферальных сайтов.
GoingUp Удобный ресурс для аналитики и сбора сео-данных.

Шаг 3. Построение отчетов и применение данных

Чтобы результаты тестирования приносили реальную пользу и с ними можно было легко работать, аналитики выгружают данные из Google BigQuery в Data Studio. Команда OWOX BI подготовила для OZON.ru дашборд, на котором в любой момент можно посмотреть:

  • Tested Pages — количество протестированных страниц.
  • Tested Events — количество протестированных событий.
  • Tested Scenarios — количество протестированных сценариев.
  • Share of Pages/Events/Scenarios with Error — долю выполненных тестов с ошибками по страницам, событиям и сценариям.
  • Детализацию по ошибкам:

    • Internal — ошибки скрипта.
    • Redirect — ошибки в карте сайта (sitemap).
    • Implementation — ошибки в dataLayer.

Ниже скриншот дашборда с результатами тестирования. Работать с отчетом можно через фильтры. Например, чтобы проверить, какие ошибки во внедрении были сделаны на странице каталога, нужно использовать такую комбинацию фильтров: Page Type = catalog list, Test type = pageview, Error Type = Implementation.

На графике по динамике запусков тестов мы видим, что с 16-ого января доля тестов с ошибками существенно выросла, это связано с редизайном карточки товара (DetailProductView). Ранее установленный баннер «Name1» в новой версии сайта был удален, а в системе метрик это не учли. В результате при проверке клика по баннеру на карточке товара получаем ошибку «ValueError — no elements to click».

На скриншоте выше мы видим, что в событии productView перестали передаваться параметры position и list. Это произошло из-за того, что position пропал из dataLayer, а параметры list и name перепутались. Названия списка товаров начали передавать в name, в то время как туда должны передаваться названия товаров.

Вот пример такого письма:

Заключение

Сегодня мы поговорили о том, какой стек знаний должен иметь начинающий программист. Разобрались с основами сайтостроения и попробовали создать свою первую веб-страницу. Еще раз перечислим основные навыки веб-разработчика:

  1. Знание языков.
  2. Умение пользоваться готовыми решениями, библиотеками и фреймворками.
  3. Самопрезентация и работа с заказчиком.
  4. Наличие хорошего портфолио и резюме.
  5. Умение вникать в требования заказчика и работодателя.

И, пожалуй, самое важное — это постоянная практика и стремление к изучению чего-то нового. Всему этому (и многому другому) вы сможете научиться, пройдя курс «Веб-разработчик», включающий в себя множество тестовых и практических задач, большой объем коммуникаций с профессиональными программистами и даже создание своего первого рабочего проекта.. Курс «Профессия Веб-разработчик»

Курс «Профессия Веб-разработчик»

Практический годовой курс для тех, кто хочет стать профессиональным веб-разработчиком, запустить свой интернет-проект или веб-сервис и получить первые заказы на разработку.

  •  32 часа теории и 16 практических заданий
  • Живая обратная связь с преподавателями
  • Неограниченный доступ к материалам курса
  • Стажировка в компаниях-партнёрах
  • Дипломный проект от реального заказчика
  • Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы
Ссылка на основную публикацию